Своё дело
Правило трех «П»
История успеха фотографа Святогора Брагина
«За пару лет из фотографа, который кое-как зарабатывал на хлеб, я перешел на стабильный заработок, мои заказы расписаны на месяцы вперед». Стать успешным фотографом-видеографом иркутянину Святогору Брагину помог социальный контракт и поддержка Центра «Мой бизнес».
? Святогор, расскажите коротко о себе. Кем работали до того, как стать фотографом-видеографом?
– Мне 26 лет. Я муж, отец троих детей. Долгое время работал по специальности педагогом-хореографом. Потом волонтером поехал в Бурятию, в лагерь для детей из детских домов. Вернувшись в Иркутск осенью, не смог найти работу по специальности, потому что учреждения были уже укомплектованы кадрами. В итоге устроился в метрологическую организацию мастером по ремонту контрольно-измерительных приборов, где проработал четыре года. Параллельно начал продвигать студию звукозаписи, она находится в здании, которое строилось религиозной организацией, и я участвовал в этом, когда был еще студентом. В студии помогал вести прямые трансляции. Изредка выбирался на съемки. Вплотную фотографией, видеосъемкой начал заниматься, когда в метрологической компании начались «ковидные» сокращения. Меня попросили написать заявление на увольнение. Через полгода с момента увольнения рискнул и взял рассрочку на фотоаппарат за 200 тыс. рублей…
? Вы самостоятельно постигали фотоискусство?
– Нет, у меня был наставник – иркутская фотохудожница Марина Свинина. В старших классах я вместе с другими школьниками участвовал в фототурах, которые она проводила. С того момента я с ней очень сдружился, мы до сих пор общаемся.
? Как вам помог Центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес»?
– В Центре «Мой бизнес» предприниматели и самозанятые граждане получают поддержку от государства в рамках Национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», и здесь мне помогли написать бизнес-план для заключения социального контракта и получения 250 тыс. рублей на ведение предпринимательской деятельности. На эти деньги я приобрел ноутбук, технику для видеосъемки. У меня стали появляться серьезные заказчики, в их числе крупные агропромышленные предприятия нашего региона. Еще через год я снова обратился в Центр «Мой бизнес» за поддержкой, нужны были инвестиции. Там я узнал про Фонд микрокредитования Иркутской области, где мне как представителю малого бизнеса выдали кредит на льготных условиях. Получив 270 тыс. рублей, докупил вторую камеру, аппаратуру. Благодаря социальному контракту и поддержке Центра «Мой бизнес» я из фотографа, который кое-как зарабатывает себе на хлеб, перешел на стабильный заработок. Сейчас заказы расписаны на месяцы вперед.
? Что вы любите снимать больше всего?
– Обожаю снимать юбилеи. Ты находишься в одной локации. С собой минимум аппаратуры, у тебя заранее все спланировано.
? От какой фотосьемки вы бы отказались?
– От жанра в стиле ню. Считаю, такие фотографии не несут созидательного смысла. Я человек верующий. Фотография для меня – это возможность служения людям.
? Были случаи, когда вам работа нравилась, а клиент был недоволен?
– Один раз – да. Это было прошлым летом. Мне позвонила женщина из Тулуна, сказала: «Мы увидели ваше портфолио и влюбились в него. Пожалуйста, приезжайте к нам». Я согласился. Мы классно проводим время, получаются отличные кадры, на мой взгляд. Через неделю отправляю фотографии, более 1000 кадров, я сразу уточнил, что они без ретуши, обрабатываются не все. Ее реакция была такая: «Это ужасно, почему у меня такая старая кожа, почему я такая некрасивая?» При этом фотографии, на которых она не была запечатлена, ей понравились. В итоге мы разошлись с миром. Она заплатила только за фото с банкета. Я провел сотни фотосессий, это был единственный случай, когда клиенту не понравился результат. У некоторых людей есть неприятие собственной внешности, в таких случаях фотограф бессилен…
? Фотограф должен быть хорошим психологом?
– Безусловно, ведь ты работаешь не с манекеном, а с человеком. Был случай, когда я снимал свадьбу, уже на фотопрогулке почувствовал, что процесс не идет вообще. Мне нужны эмоции, чтобы люди взаимодействовали между собой, а пара идет с топорно-каменными лицами. Спрашиваю, что случилось, как утро прошло? Оказывается, не очень. «Визажист опоздал, платье вовремя не привезли, голодная, как собака», – говорит невеста. Я понимаю, что с таким настроем у нас точно ничего не получится. Завожу пару в кафешку, покупаю им кофе, пироженки. Мы полчаса болтаем – о том, как они познакомились, почему решили пожениться… В итоге обстановка разрядилась. Фотографии получились классные.
? Что раздражает фотографа?
– За день я могу снять около 8 тыс. фотографий, из них мне по-настоящему нравится три-четыре, а хочется, чтобы каждый кадр был шедевром, но все не так устроено, это расстраивает.
? В чем секрет идеального кадра?
– Я придумал правило трех «п»: правильное время, правильное место и правильные люди. Если эти три вещи совпадают, получается идеальный кадр.
? Были комичные ситуации в процессе съемок?
– Забавная ситуация произошла на одном из моих первых заказов – съемке юбилея. Я принес с собой аппаратуру, ноутбук, объективы, все расположил на рабочем столике. Официанты начинают разносить горячие блюда – рыбу. И ставят одну порцию мне на стол. Я пищу отведал. Отвлекся на работу – официант берет мою тарелку и несет ее в зал на стол гостям. Ловлю его за фартук, говорю: стой, я из этой тарелки ел! Оказалось, что эта порция предназначалась не для меня, но я об этом и не подумал, ведь заказчики говорили, что будут кормить. Дело в том, что у официантов не было специальной тележки для разноса, и они поставили блюдо на мой стол. Теперь меня весь персонал знает. Поев из чужой тарелки, со всеми познакомился.
? Пару слов о планах.
– Планы грандиозные: продвигать студию, заниматься музыкальным продюссерством, выйти на рынок бизнес-фотографии. Развивать автоматизированные фотозоны, где кадр делается без участия человека, – новое направление для Иркутска. Проект обкатан, но на его реализацию мне не хватает инвестиций.
Своё дело
Как журналистка стала дизайнером
«Я почти двадцать лет пишу о памятниках архитектуры Иркутска. Душа болит за наши старые деревянные дома. Стараюсь обратить внимание на проблемы деревянного зодчества. Но гораздо больший эффект произвела наша коллекция украшений «Деревянное кружево». Иркутская журналистка Елена Орлова рассказала, как стала дизайнером, создав вместе с мужем Михаилом Топорищевым творческий дуэт «ЛеНо», и нашла способ сохранить красоту старинных домов.
? Елена, ты всю жизнь работала журналистом и вдруг стала ещё и дизайнером. Как это получилось?
– Пять лет назад нам в руки с Мишей попали элементы конской упряжи из бронзы и латуни со славянской символикой. В давние времена их использовали в качестве оберега для лошадей, некоторые источники говорят, что их также нашивали на одежду стариков и детей как защиту от негатива. Мы подумали, что было бы неплохо вернуть эти детали в мир, и решили сделать украшения с этими элементами: ожерелья, сережки, подвески… В числе первых увидели наше творчество мои коллеги-журналисты. Я показала им украшения, которые несла в сувенирную лавку, и они купили почти все наши изделия.
? То есть хобби сразу начало приносить доход?
– Да, люди видели украшения на мне и говорили: «Какие интересные вещи, сделай и нам!». Более того, хобби быстро на профессиональный Нам предложили принять стие в фестивале «Этноподиум». Миша нарисовал эскизы крупных украшений из натуральной кожи для будущей коллекции «Дочь степного кочевника». Мы сделали пояса и портупеи, и неожиданно нас ждал успех первое место в номинации «Аксессуары». Это очень вдохновил. Потом была коллекция одежды «Казачья думка». Благодаря этим работам Мишу приняли в Союз дизайнеров России. Параллельно мы участвовали в различных выставках, ярмарках, получили золотой диплом на конкурсе «100 лучших товаров России».
? «ЛеНо» – семейный дуэт. Расскажи, кто за что отвечает?
– Идеи рождаются совместно. Потом Миша создает эскизы и продумывает, как воплотить образы в материале. Ранее у него был успешный опыт работы дизайнером в сфере рекламы, это очень помогает. Я уже по ходу работы над изделием добавляю какие-то элементы, работаю с мелкими деталями. Счастье, что наши вкусы и художественное видение совпадают.
? Последнее время ваш дуэт переключился с конской упряжи на украшения по мотивам деревянного зодчества. Почему?
– Поначалу мы думали отливать украшения из конной упряжи, но это оказалось очень дороготиражировать. И мы стали искать другие варианты. Как-то летом ездили в Маньчжурию. Оказалось, что в это время в город едут китайские туристы, чтобы посмотреть Россию. И даже сувениры там продают «русские»: хохлома, береста, магнитики с Байкалом, Иркутском… Одним словом, мы увидели там весь ассортимент наших сувенирных лавок и поняли, что все это производится в Китае. И стало за державу обидно! Мы подумали: неужели мы не можем делать собственные сувениры? В итоге родилась идея популяризировать деревянное зодчество в недорого сувенирном сегменте. Открыли книгу «Город и дерево. Архитектура и ремесло» Надежды Красной и Ирины Калининой и поняли, что это готовые украшения в концепции нашего бренда, в обережной тематике. Приобрели оборудование, материалы и начали создавать украшения, так появилась коллекция «Деревянное кружево».
? Обратить внимание на проблемы деревянного зодчества через украшения реально?
– Я почти двадцать лет пишу о памятниках архитектуры Иркутска. Душа болит за наши старые деревянные дома. Стараюсь обратить внимание на проблемы деревянного зодчества. Но наша коллекция украшений «Деревянное кружево» произвела гораздо больший эффект. Многие из тех, кто не видел особой красоты в деревянном зодчестве и даже считал, что «все эти деревяшки надо снести и построить что-то современное», теперь взглянули на все это с другой стороны. А люди, которые даже не задумывались о том, что в Иркутске есть старинные дома, начинают потом искать дома, с которых был взят узор, когда покупают в сувенирных лавках наши изделия. Ведь на упаковке украшения указан адрес дома, с которого скопировал орнамент, есть описание, что этот символ значит в народной культуре.
? Кроме вас кто-то делает подобные украшения по мотивам иркутского зодчества?
– Нет, никто ничего подобного не сделал пока, говорят, были какие-то попытки стилизовать такую резьбу в металле, но тут, мне кажется, как раз фишка в том, что изделия деревянные.
? В сфере дизайнерских украшений большая конкуренция?
– Конкуренции практически нет. До сих пор чувствуется недостаток интересных дизайнерских украшений, особенно в не очень дорогом сегменте. Часто авторы, которые создают классный продукт, не могут делать это в промышленных масштабах. И потребитель видит в итоге такую картину: либо золото в ювелирных магазинах, либо какая-то китайская некачественная бижутерия. Зачастую мастера вообще не заморачиваются: увидят у кого-то интересную задумку и массово начинают копировать…
? Расскажи, как вам помог Фонд поддержки и развития предпринимательства Иркутской области Центр «Мой бизнес»?
– Наши аксессуары стали пользоваться популярностью, мы продали более десяти тысяч украшений, но мы решили, что Иркутской деревянное зодчество достойно выйти на всероссийский уровень. Тогда мы приняли решение выйти на маркетплейсы, и Центр «Мой бизнес» как раз помог это сделать – перевести продажи в онлайн. Мы прошли обучение, организованно Центром «Мой бизнес». Сначала хотели попасть на «Вайлдберриз», но платформа ввела немалый взнос за регистрацию. В итоге выбрали «Озон». Центр «Мой бизнес» помог выстроить работу с маркетплейсом: регистрация личного кабинета, размещение товара, подготовка документов для отгрузки – по всем этим вопросам нас консультировали, что очень ценно, особенно когда ты в этом деле новичок.
? Пару слов о планах. Предвидится ли новые коллекции?
– Сейчас мы собираемся сделать новую коллекцию «Петроглифы», на которую нас вдохновили Шишкинские писаницы – памятник археологии вблизи Качуга, он насчитывает более трех тысяч наскальных рисунков, выполненных в период от эпохи позднего неолита до XIX века. Больно смотреть на то, как памятник разрушается, на надписи вроде «Здесь был Вася», которые оставляют безумные туристы поверх древних рисунков… Наш проект будет создан в коллаборации с иркутским ювелиром Екатериной Скачковой, а также парфюмером Виктором Бариновым, который уже разработал первую линейку духов, посвященных Иркутску и Байкалу. Также в планах масштабировать коллекцию «Деревянное кружево». Есть идея для каждого региона создать специальную сувенирную продукцию, посвященную деревянному зодчеству России.
Своё дело
Красивый бизнес
Девять лет назад Юлия Мицкевич одна из первых решилась основать в Иркутске салон красоты премиум-класса. О бьюти-бизнесе она рассказала газете «Областная».
? Юлия, вы руководите салоном красоты премиум-класса, сразу взяли такую планку?
– Когда девять лет назад я открывала студию, еще не были широко распространены такие понятия, как клиентоориентированность и сервис. Действовала по наитию, но уже четко понимала: если клиент платит за услугу выше среднего, он должен ощущать, что это того стоит. Мне хотелось создать женское пространство, куда хочется возвращаться вновь и вновь, где интерьер и каждая деталь продуманы до мелочей, и клиент получает больше, чем ожидал. Я много путешествую, изучаю, как устроены салоны красоты за границей.
? В социальных сетях вы пишете: «Наш сервис – как полет бизнес-классом». Какой смысл вкладываете в эту фразу?
– Если кто хоть раз попробовал полет бизнес-классом, в эконом уже не захочет пересесть: широкий спектр услуг, высший уровень обслуживания, больше внимания – также и у нас. Мы стремимся к тому, чтобы человек, побывав в нашем салоне, уже не захотел снижать планку, искать другие варианты.
? Потребительский терроризм – сталкивались с такой проблемой?
– К сожалению, вымогатели среди клиентов салонов красоты, рассчитывающие обогатиться за счет компании, либо как минимум получить услугу бесплатно, встречаются. Примерно раз в полгода к нам заявляется такой гость, раньше было чаще. С опытом мы научились вычислять и отсеивать недобросовестных клиентов.

На консультации перед процедурой, если мастер видит, что человек истеричный, либо требует чего-то заоблачного, придирчив до ненормальности, то в мягкой форме отказывает в услуге. Правда, универсального способа защититься от потребительского экстремизма нет. Самый запоминающийся случай у нас был восемь лет назад. Пришла девушка с осветленными волосами, заказала биозавивку. Предупредили, что волосы станут более сухими, но ее это не смутило. Результат ей не понравился, написала кучу претензий и жалоб. Мы решили пойти навстречу. Бесплатно провели комплекс восстанавливающих процедур, результат, конечно же, ее снова не устроил. Потребовала компенсацию – 100 тысяч рублей. Около года мы с ней судились. Как потом выяснилось, девушка оказалась профессиональной вымогательницей, постоянным «ходунком» по судам и роспотребнадзорам. Дело закончилось тем, что мы ей выплатили семь тысяч рублей.
? А что делать, если клиент отказывается платить?
– Сказать ему: «До свидания!» и забыть.
? У вас как у клиента когда-нибудь было желание не заплатить салону красоты?
– Было желание потребовать компенсацию морального вреда. Не так давно, в декабре, я пошла в салон красоты в Москве и поскользнулась на мокром полу в холле заведения, упала, сильно ударилась. Пришлось обращаться к медикам, делать рентген. Изначально руководство вроде бы пошло на диалог, выразило озабоченность по поводу случившегося, но потом, видимо, передумали, отказались оплатить хотя бы снимки. Можно было с моей стороны пойти и доказывать свою правоту через суды, но я этого не сделала. Просто распрощалась с этим салоном, сделала выводы.
? Какие процедуры сейчас востребованы у клиентов, а какие, наоборот, не пользуются особой популярностью?
– Востребованы экологичные процедуры, которые кроме всего прочего не занимают много времени. Сложные окрашивания, которые вошли в нашу жизнь лет шесть назад, до сих пор актуальны. Здесь без изменений, и опять же, это экономит время: не нужно думать об отрастающих корнях каждые три недели. Вообще люди стали ходить в салон реже. Если раньше клиент в среднем приходил к нам в студию раз в полтора месяца, то теперь этот интервал растянулся до двух с половиной месяцев.
? С чем это связано? Экономят?
– Мое мнение: начиная с пандемии, у людей заметно поменялось мышление. Многие начали работать удаленно, стали более «экологично» на себя смотреть. Появилось такое понятие, как экологичное потребление – в тех же вещах. Люди перестали массово что-то скупать, перестали зацикливаться на внешности, стали стремиться к натуральности. И, конечно, сейчас люди стали больше экономить из-за неопределенного будущего.
? Это сильно отразилось на прибыли вашего салона?
– По прибыли после пандемии мы упали очень жестко – на 30%. Еще нам пришлось переориентироваться в связи с распространением интернет-магазинов. Дело в том, что мы были представителями очень многих брендов, и раньше студия очень хорошо зарабатывала именно на продажах косметики. Услуги были параллелью, но не являлись основным источником дохода. Прибыль от них я всегда тратила на обучение мастеров, расширение студии, ее ремонт и прочее. Теперь наш основной поставщик вышел на маркетплейсы, и нам пришлось переориентироваться при предоставлении своих услуг.
? Есть проблема текучки кадров?
– Это вечная история: за пять лет мастера сильно вырастают профессионально и принимают решение открывать что-то свое. Буквально три года назад ушли два сильных колориста. Это развитие, я к этому спокойно отношусь. Главное, чтобы при уходе человек вел себя порядочно, например, предупреждал заранее собственника, чтобы было время подготовить новых специалистов.
? Можно ли построить бизнес без кредитов?
– Шесть лет мне это удавалось. Первый кредит на бизнес был взят за полгода до начала пандемии, когда студия переезжала в новое помещение. Студия была в черновой отделке мне не хватало на ремонт около 800 тысяч, и я взяла кредит. Второй кредит на бизнес взяла год назад. Очень помог Фонд поддержки и развития предпринимательства Иркутской области Центр «Мой бизнес», который выступил в качестве поручителя. Сумма поручительства составила 700 тысяч рублей. В итоге кредит получила быстро, без всяких заморочек.
? Пару слов о планах.
– Планируем расширяться, искать новые пути развития. Решили по запросу клиентов открыть в студии три «ногтевых» места. Теперь уход за волосами можно совмещать с маникюром и педикюром. Процедуры можно делать одновременно для экономии времени.
Своё дело
Груз, дороги и семья
Есть мнение, что семейные отношения с деловыми лучше не совмещать… Вопреки предрассудкам, семейная пара из Иркутска Антон Кузнецов и Юлия Лысанова начали совместное дело и выбрали не совсем простое направление – грузоперевозки. Семейный бизнес Юлия называет развивающимся, а союз – счастливым.
– Юлия, расскажите про бизнес и семью – с чего все началось?
– Мы познакомились во время пандемии, когда продукты покупали через доставку, а ходить по улицам разрешалось не всем. Вспоминаю жаркий июнь 2020 года – именно тогда зародилась наша маленькая ячейка общества. Совместные планы и цели позволили за год укрепить наши отношения и решиться на открытие бизнеса. Выбор сферы определил супруг. Еще с детства отец брал его в рейсы и учил разбираться в устройстве грузового автомобиля. Карьерный путь Антона начался с 18 лет – водитель категории Е.
– Как вы разделяете деловые обязанности?
– Самый важный пункт в бизнесе оказался – разделение обязанностей. Но к этому мы пришли не сразу. Были разные периоды за год стартапа в бизнесе, но всегда спорные вопросы мы решали дома, за «столом переговоров». Я считаю, что любые трудности можно разрешить разговорами и обсуждениями. Сейчас мы нашли оптимальный выход: все, что касается документов, – моя работа. Переговоры с партнерами, доставка грузов и все, что связано с ремонтом и обслуживанием машины, – этим всем Антон занимается сам.
– Бывает, что ваши мнения разнятся по рабочим вопросам?
– Конечно, и не только в рабочих вопросах. И это нормально, мы взрослые люди со своими принципами, убеждениями и мнением. Самый сложный период, касающийся бизнеса и семьи, произошел у нас этой зимой. И только мудрость и взаимопонимание «затушили» пылающий огонь конфликта.
– До знакомства с Антоном думали о своем деле?
– Наверное, нет, но планы у меня были грандиозные с юных лет. Помню, в школе мечтала стать президентом России, мне казалось, так я добьюсь справедливости в стране. Сейчас мне 32 года, и я понимаю, что нет смысла рваться в политику, детская мечта должна остаться мечтой, для меня сейчас важнее моя семья. Президентом я хоть и не стала, зато выиграла региональный конкурс «Моя карьера – 2022» и получила путевку от президента по программе «Россия – страна возможностей», мне ее вручил губернатор Иркутской области Игорь Иванович Кобзев. В этом году осуществлю еще одну свою детскую мечту, поеду в Санкт-Петербург. Работать я начала еще в школе, позитивный взгляд на жизнь и высшее образование ИГУ ИМЭИ помогли мне развить большие компетенции в разных сферах. А государственная служба – сначала в ФМС Иркутской области, а затем ТОГС ФС по Иркутской области – укрепила мои знания, полученные в школе и институте.

Кроме того, я активно участвовала в спортивных мероприятиях города и области, в корпоративной жизни, систематично повышала свои профессиональные знания в сфере экономики, статистики и математики.
– Как вам помог Центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес»?
– В Центр «Мой бизнес» мы с супругом обратились с идеей стартапа. Нам оказали различные консультационные услуги, предложили воспользоваться мерами государственной поддержки, предназначенными для малого и среднего бизнеса. В частности, подсказали, где мы можем оформить кредит по льготной ставке. В результате был приобретен автомобиль грузоподъемностью 30 тонн, который помогает нашим клиентам доставлять грузы, необходимые для строительства Ковыктинского месторождения.

А еще Центр «Мой бизнес» предоставляет большой спектр различных образовательных услуг, очень рекомендую начинающим предпринимателям.
– Какой был самый сложный период в бизнесе?
– Не могу назвать какой-то конкретный период. Как и все начинающие предприниматели, мы сталкивались с разными сложностями: ремонт автомобиля, морозы на севере области до -53оС, условия проживания по направлению Иркутск – Жигалово – Бодайбо, какие-то другие вопросы. Но с уверенностью говорим, что вдвоем преодолевать сложности намного легче.
– Какой совет вы бы дали людям, которые только задумываются о собственном деле, в частности о грузоперевозках.
– Грузоперевозки – непростое дело, так скажем, это бизнес не для женщин. На первых порах, возможно, и в дальнейшем придется быть не только руководителем, но и водителем. Длительные командировки, проживание в машине в условиях севера Иркутской области, ремонт в тех же суровых условиях. А дома семья, которая скучает и ждет.

Поэтому начинающим предпринимателям хочется пожелать ничего не бояться. Если чего-то искренне хочешь, нужно просто делать. А забросить все можно в любой момент, только это уже вряд ли захочется.
– Остается ли время на отдых? Как проводите свободное время?
– Занимаемся спортом. Любим путешествия. Можем в пятницу вечером выехать из Иркутска в Красноярск, а в воскресенье уже вернуться домой. Правда, полноценного отдыха у нас давно не было. Весь прошлый год работали практически без остановки. Так что в этом году хотим обязательно куда-нибудь съездить, хотя бы на Байкал.
– Пару слов о планах.
– Планы сейчас точно раскрывать не хотим, но есть идея по улучшению условий работы на севере региона, в Казачинско-Ленском районе Иркутской области. Дай бог все получится, и эта деятельность поможет и другим водителям большегрузов.
Своё дело
История успеха: из рабочего в предприниматели
Вячеслав Ковыляев – бывший рабочий, который открыл свое дело и стал предпринимателем. Долгие годы братчанин трудился на деревообрабатывающем предприятии, но шесть лет назад рискнул, вложил все свои сбережения в подержанный КАМАЗ и занялся грузоперевозками по Иркутской области. Сейчас он владелец успешной транспортной компании в Братске.
– Вячеслав Андреевич, расскажите, как пришла идея начать бизнес по грузовым перевозкам? Чем занимались до этого?
– До того, как начать свое дело, я трудился на деревообрабатывающем предприятии в Братске. Сначала был оператором ленточного станка, потом работал на сортировке, в итоге меня повысили до мастера цеха. В сферу грузоперевозок перешел, наверно, потому что люблю автомобили и все, что с ними связано, меня всю жизнь тянуло к технике, авторемонту, вождению. Шесть лет назад я договорился с начальством предприятия: если приобрету спецтехнику, буду заниматься уже транспортировкой древесины. Так, в 2017 году я купил свой первый грузовой автомобиль – подержанный КАМАЗ 2012 года выпуска, сцепку и стал осваивать новое дело – перевозку леса по Иркутской области.
– Чем для вас полезен Фонд поддержки и развития предпринимательства Иркутской области Центр «Мой бизнес»?
– С Центром «Мой бизнес» плодотворно сотрудничаем с 2018 года. Если какие-то вопросы возникают, там проконсультируют по разным направлениям развития бизнеса. В разные годы, когда решал вопрос с приобретением новых грузовиков, запчастей, нужны были кредиты… Но любые кредитные организации требуют залог, какое-то обеспечение, чье-либо поручительство. И как раз этот вопрос я решил при поддержке Центра «Мой бизнес», он давал поручительство, существенно облегчив получение инвестиционных средств. Займы я получал в Фонде микрокредитования Иркутской области.
– С какими трудностями столкнулись на первых этапах ведения бизнеса?
– Первый автомобиль купил за свои деньги. На тот момент сцепка стоила около двух миллионов рублей. Для простого работяги сумма совсем не маленькая. Это большой риск: непонятно было, пойдет ли дело, но я все-таки решился, и семья поддержала. В итоге мы отдали за грузовик все свои сбережения.

Первый год было тяжело – финансово и эмоционально. Опыта практически не было, все приходилось осваивать путем проб и ошибок. У моего КАМАЗа постоянно что-то ломалось, я практически не выбирался из ремонтной. За год вложил в него сумму, равную стоимости. В итоге я его продал и купил импортный грузовик, с ним проблем не было. Еще первое время приходилось самому заниматься и ремонтом, и работать водителем. Чтобы держаться на плаву, приходилось брать потребительские кредиты, причем невыгодные, опять же – по незнанию.
– Что сейчас представляет собой ваша компания?
– Сейчас в команде работают десять водителей и один механик, в автопарке – шесть автомобилей. Мы возим лес, именно круглый, в пределах Иркутской области, иногда в Красноярский край. Заказчик основной один, это деревообрабатывающее предприятие, где я когда-то был наемным работником. Мы очень дорожим нашими рабочими взаимоотношениями: где-то они нас выручат, где-то мы их. Есть взаимоподдержка, я считаю, в наше время это дорогого стоит.
– Тяжело ли найти хорошего водителя?
– Свободного водителя на спецтехнику найти сложно. Профессиональные, порядочные, ответственные водители, как правило, уже при работе. Мы старались искать сотрудников через знакомых, потому что по объявлению можно получить кота в мешке. С водителями, которые безалаберно обращались с техникой, не выходили на смены из-за вредных привычек, мы мирно расстались и нашли им замену. Сейчас штат укомплектован на 100%.
– Какой год был самый сложный для вас?
– Однозначно прошлый. Во-первых, в 2022 году с российского рынка ушли многие поставщики запчастей. Мы сейчас работаем на грузовиках-иномарках. У нас новые автомобили 2020–2021 годов выпуска, которые мы приобрели в лизинг. Запчасти на эти машины подорожали в разы. Для примера, последняя наша поломка – передний мост. Раньше ремонт обошелся бы максимум в полтора миллиона. Сейчас – готовь все три. И хорошо еще, если запчасти есть. Каждый месяц дефицит ощущается все острее.

Что-то приходится привозить из-за рубежа. Масла зарубежные, которые мы брали, с рынка ушли. Думаем, на что переходить, чем заменить.
Планируете расширять бизнес?
– Желание расширяться есть. Большие инвестиционные планы были на 2022 год, но увы, экономическая ситуация пока непредсказуема… Мы собирались взять новые грузовые автомобили, прицепы, гидроманипулятор для самостоятельной отгрузки леса, но производитель, который был нам интересен, покинул страну, более того – полностью приостановил обслуживание. Изучаем аналоги, которые есть на рынке. Все-таки условия вывозки у нас сложные: грузы у нас тяжелые, расстояния большие, техника должна быть супернадежной. Пока что надеемся на улучшение ситуации в стране. Задача усложнилась, но мы не сомневаемся, что найдем выход.
Своё дело
Как путешествия превратились в работу
В 17 лет обрела финансовую независимость, исколесила почти всю Россию, увлекается альпинизмом, боулдерингом, получает разряды по спортивному туризму… В свои 19 лет иркутянка Валентина Петрова путешествия переформатировала в любимую работу, она создает авторские туры и выигрывает гранты на их развитие.
– Валентина, как пришла идея создания авторских туров?
– Туризм – моя любовь, страсть. Я очень люблю путешествовать. Объездила почти всю Россию: Карелия, Калининград, Москва, Питер, Дагестан, Сочи, Красноярск, Екатеринбург, Алтай… Посетила все популярные локации нашего региона. Увлекаюсь боулдерингом современная дисциплина в скалолазании, езжу на сборы по спортивному туризму и альпинизму, где закрываю разряды. Карьеру в туризме начала в прошлом году с организации однодневных туров на Мамай. В этом году мы сделали их более масштабными, многодневными, начали развивать и другие направления. До того как начать проекты авторских туров, я профессионально занималась фото- и видеосъемкой.

Сейчас в планах – travel-съемки, но уже как приятное хобби, которое можно совмещать с основной деятельностью.
– В чем секрет идеального экскурсионного тура, на ваш взгляд?
– Идеальный тур – совсем не обязательно экскурсионный. Я – за авторские индивидуальные туры в тех местах, которые еще не стали очень популярными среди туристов. Кто-то любит активности – пойти в поход, забраться в горы, а кто-то ищет уединения, чтобы насладиться общением с природой… Человек знает, чего он хочет, а мы знаем интересные места, в итоге разрабатываем идеальную программу для конкретного туриста.
– Чем для тебя полезен Фонд поддержки и развития предпринимательства Иркутской области Центр «Мой бизнес»?
– Год назад Центр «Мой бизнес» организовал для начинающих предпринимателей «Туракселератор», где я представила идею авторских индивидуальных туров на Байкал. Меня научили технологии оформления идеи в проект, дали подсказки, как дополнительно привлечь финансирование для его реализации. Дальше с этими знаниями я пошла в мир. Благодаря «Туракселератору» написала два проекта по теме туризма, с которыми поехала на молодежный форум «Байкал». Оба проекта выиграли в конкурсе на предоставление из областного бюджета гранта в форме субсидии физическому лицу на реализацию социально значимого проекта в сфере молодежной политики. Первый проект «Горы зовут» направлен на развитие секции горно-спортивного туризма ИГУ, в которой я состою. Иногда я организую походы для наших студентов, и проблема в том, что не у всех ребят есть необходимое туристическое снаряжение. На средства гранта закуплено все необходимое, а в течение года для членов секции будут организованы обучающие лекции, походы, фототуры. Летом запланировано ключевое событие – недельный поход, где ребята покажут все свои умения и навыки. Второй проект я представила на конкурсе предпринимательских грантов. Он касался развития индивидуальных авторских туров. Средства я запрашивала на рекламу, но для того, чтобы ее запустить, нужен сайт, его созданием я сейчас занимаюсь.

В Центре «Мой бизнес» проходит много очных и онлайн-семинаров – большинство образовательных услуг можно получить бесплатно. Еще участвовала в других мероприятиях, которые проводились на площадке Центра «Мой бизнес» – форум социальных предпринимателей, например. Я знаю, когда дорасту до своего ИП или ООО, то смогу получить соответствующий комплекс мер поддержки для развития бизнеса и для себя как предпринимателя.
– У молодых предпринимателей часто возникают сложности с тем, чтобы оформить проект и представить на конкурс грантов…
– Главное – сам проект, его идея, насколько она востребована, интересна, актуальна. Освоить азы, понять, как представить проект для оформления заявки на грант, мне помогло участие в образовательных программах, которые проводит министерство по молодежной политике. Очень важно самостоятельно вникать в изучение темы – оформить грант не так уж и сложно: в интернете есть видео, обучающие уроки, разные презентации, где все пошагово объясняется.
– Во сколько лет начала свой путь к финансовой независимости?
– Мои родители – предприниматели, с детства они воспитывали меня правильно: всем необходимым обеспечивали, но на излишества я должна была заработать сама. В 17 лет я нашла у мамы в шкафу камеру – любительский фотоаппарат. Стала проводить первые фотосессии, снимала свадьбы, отучилась в детской школе телевидения, готовила видеосюжеты для телевидения. Вторую камеру, уже профессиональную, и необходимое фотооборудование купила на свои деньги. На все путешествия тоже заработала сама.
– Что вас вдохновляет?
– Меня очень вдохновляют успехи других. К примеру, когда смотришь в тех же соцсетях на людей, которые путешествуют, покоряют Килиманджаро, Эверест… Я не завидую, а просто понимаю – если поднапрячься, тоже смогу всего добиться. Главное – действительно знать, чего хочешь, а не следовать желаниям, которые навязаны обществом. Своим ровесникам могу посоветовать использовать эти принципы и, конечно, обращаться за поддержкой в «Мой бизнес».
– В чем секрет продуктивности? Как все успевать?
– Неугомонность, постоянное стремление к чему-то лучшему, большему. Сидячий образ жизни не для меня. Как говорится, на пенсии отдохнем. Во мне живет внутренний огонек, который все время заставляет двигаться вперед. Успевать все не удается, даже пришлось пожертвовать очным обучением в вузе на факультете рекламы, перевелась на заочное отделение.
– Пару слов о планах на будущее.
– Стать профессионалом в туристической сфере и быть одной из ключевых фигур на рынке туристических услуг. Если глобально, хочется работать по всей России, организовывать туры не только в Иркутской области, но и в других городах и даже странах.
Своё дело
Счастливая мама
и бизнес-леди
Беременность, роды и воспитание детей без отрыва от бизнеса: «Утром была на работе, вечером уже родила, через две недели снова в строю». Мама пятерых детей, основательница сети салонов оптики Наталья Денисова из Черемхово поделилась историей своего успеха.
Наталья Александровна, как пришла идея открыть свое дело?
– Я – жена, мама пятерых детей и предприниматель. По первому образованию – педагог. В 90-е зарплату бюджетникам задерживали, семью обеспечивал муж, он занимался грузоперевозками. После рождения двоих детей поняла, что рабочий график с утра до вечера мне не подходит, да и работодатель не в восторге от сотрудника, который то в декрете, то на больничном по уходу за ребенком. Решила открыть свой бизнес. Выбор пал на оптику: моя подруга продавала две небольших точки, и мы с мужем рискнули, вложили сбережения в этот бизнес. Я стала руководить, постепенно и супруг включился в работу.
– Оптика – первый ваш бизнес?
– Предпринимательская жилка у меня в крови. В 12 лет пошла работать уборщицей, причем под чужими документами. Первые попытки начать бизнес были в 90-е. Сначала – обувь, ее покупали в Среднем и привозили в Черемхово. Потом – сахар, но он резко упал в цене. Рисков было много, но, как говорится, успех – это умение двигаться от одной неудачи к другой, не теряя энтузиазма.
– С какими сложностями столкнулись на первых этапах?
– Становление бизнеса – самый непростой период: работали без выходных. Первое время приходилось самой убирать и быть сторожем… На создание команды ушло пять лет. Потребовалось дополнительное образование. Обучиться бухучету, кадровому делопроизводству можно в регионе, но с узкой специализацией все сложнее: в области не учат на оптиков-оптометристов, мастеров-сборщиков. Отправляли сотрудников в Москву, Новосибирск…
– Расскажите про коллектив. Есть ли проблема нехватки кадров?
– На протяжении 20 лет состав кадров почти не менялся. В Черемхово три основных учебных заведения: медучилище, педучилище, горный техникум, и наши специалисты в основном оттуда. В процессе работы мы их дополнительно обучали. Сейчас у нас трудоустроено 25 человек. Текучки практически нет.
– Стоит ли бояться конкуренции в бизнесе?
– Однажды конкурентами стали наши бывшие сотрудники. Парень работал сборщиком очков, девушка – администратором. Они поженились, уволились и открыли собственную оптику. Сначала мы немного испугались, что потеряем клиентов, но в итоге конкуренция стала мощным стимулом для прогресса. Мы пересмотрели свою работу, нашли новые пути и возможности для развития, открыли новый филиал. Конкуренция – это замечательно, и не нужно ее бояться.
– В вашей карьере были комичные ситуации?
– Забавным можно считать мой образ жизни: утром была на работе, вечером уже родила, через две недели снова в строю.
– Что произошло с оптическим рынком за 20 лет? Как с годами меняется мода на очки?
– 30–20 лет назад ассортимент очков был довольно однообразный. Из примера моей сестры: 25 лет назад врачи-офтальмологи выписывали ей оправу – пластиковые очки, не отличающиеся ни удобством, ни красотой. Так сказать, радуйся, что тебе вообще дали очки. Неудивительно, что в то время многие люди стеснялись носить оправу. Сегодня все изменилось, есть спрос и на очки без диоптрий. Оправа стала частью имиджа, модным аксессуаром.
– Тренды в оптике: что модно в этом году?
– На мой взгляд, тренды в оптике – условность. Главное – чтобы покупателю был представлен широкий выбор: классические, яркие, смелые, тонкие, незаметные, креативные… Носить модно те очки, которые подходят!
– Вам не хотелось создать свой бренд очков?
– Наверное, я еще до этого не доросла, но идея прекрасная!
– Какой совет вы бы дали тем, кто только задумывается о собственном деле?
– Не бояться, действовать, рисковать! Не слушать тех, кто не верит в твою идею. И, конечно, помнить, что успех – это всегда большой упорный труд.
– Как вам помог Центр «Мой бизнес»?
– Для открытия еще одного филиала в Саянске нам была необходима крупная сумма, и банк потребовал предоставление имущества в залог. Поручительство в качестве залога по кредиту предоставил Центр «Мой бизнес», таким образом мы получили финансирование в нужном объеме без обременения собственного имущества залогом. Без поручительства мы не смогли бы получить заем на покупку специального медицинского оборудования. Уже в мае планируем открытие филиала, пока готовим помещение, делаем ремонт, закупаем оборудование. Мы регулярно участвуем в обучающих программах и семинарах, организованных Центром «Мой бизнес». Центр привлекает очень интересных спикеров, с некоторыми из них мы продолжаем дальнейшее сотрудничество. Например, после семинара для самозанятых в Черемхово договорились со специалистом по продвижению информации в соцсетях. В декабре участвовала в форуме «Социальное предназначение». Заинтересовала тема социального предпринимательства, и теперь мы рассматриваем преимущества, которые доступны при получении данного статуса. Всем предпринимателям рекомендую сотрудничать с Центром «Мой бизнес», чтобы пользоваться мерами государственной поддержки. Всю актуальную информацию можно узнавать из рассылки центра в соцсетях и на сайте.
– Расскажите о планах. Какие будут следующие шаги в развитии компании?
– В планах – расширять сеть. Решили провести ребрендинг: у компании будет другой логотип, изменится и цветовое оформление. Есть желание открыть филиалы в крупных городах региона.
Своё дело
История успеха, в который никто не верил
Когда 14 лет назад предприниматель Алексей Трифанов решил запустить производство светодиодных светильников, ему говорили: «Зачем вам это надо? Эти светильники такие дорогие, кому они нужны за такие деньги?» Но бизнесмен поверил в свою идею и теперь руководит крупным заводом-изготовителем инновационных систем светодиодного освещения.
– Алексей Владимирович, как вы стали бизнесменом? Что к этому привело, что этому предшествовало?
– Наверное, как у многих, у меня в один момент появилось желание заниматься чем-то своим, создать свою организацию – то, что сделает меня независимым, финансово состоятельным. Моим стартом в бизнесе стала мама. Когда она открыла свое ИП, я ей начал помогать… На тот момент я был студентом, хотелось заработать, и тогда решил открыть свое дело. Учеба мешала работать в полную силу, и я придумал себе дополнительный заработок. Открыл прокат видеокассет и дисков. До обеда учился, а после работал у себя в отделе. Потом прокат стал невыгодным, так как появился интернет, и я ушел в сферу электрики. Устроился в компанию по продаже электротехнической продукции. Проработав три года, решил самостоятельно развивать эту сферу.
– С какими трудностями столкнулись на первых этапах ведения бизнеса?
– Определенную роль сыграла удаленность от столицы. Вначале мы были дилерами Московского завода, но его условия не всегда устраивали покупателей и наших менеджеров. Мы решили: а почему бы не попробовать самим производить светильники? В 2011 году все было на стадии зародыша, а сейчас у нас серьезное производство светодиодных светильников, их качество подтверждено сертификатами.
– Какими качествами должен обладать бизнесмен?
– Люди, у которых хаос в голове, в бизнесе не продержатся. Важным качеством можно назвать работоспособность. Сразу прийти в бизнес уже сформированной командой не получится. Большую часть времени придется работать за всех. Обязательно самодисциплина: это помогает быть всегда организованным, ставить себе задачи для развития, мотивировать себя и принимать решения. Ну и, конечно, преданность делу, которое ты считаешь важным и нужным для окружающих. От своей работы, идеи, бизнеса надо «фанатеть», «гореть» этим, ты должен быть готов ночевать на работе, чтобы все получилось.
– Расскажите про вашу команду. Что цените в сотрудниках и какой политики придерживаетесь во взаимоотношениях с коллективом?
– Любой бизнес – это не станки и оборудование, а в первую очередь люди. Кадры решают все. Нам удалось собрать лучших специалистов Приангарья в области полупроводниковой светотехники. Они ответственно подходят к качеству работы, осваивают новые технологии в электронике, оптике, теплофизике и механике. Я сторонник лояльной политики: не люблю ругать и штрафовать своих сотрудников. В коллективе благожелательная атмосфера. Уровень заработной платы у нас достойный. Создаем условия, чтобы людям было интересно и комфортно работать, чтобы они могли развиваться и расти профессионально.
– Какие советы вы бы дали новичкам, тем, кто только задумывается о собственном деле?
– В первую очередь необходимо ознакомиться с опытом успешных предпринимателей, учесть не только их победы, но и ошибки. И повторюсь, нужно жить своим бизнесом, своей идеей. Не сдаваться до результата, только позитивный настрой на победу!
– У вас остается свободное время при таком напряженном графике работы? И как вы его проводите?
– У нас сформирована сильная команда, отлажены все бизнес-процессы. Каждый знает свои обязанности и хорошо ориентируется в форс-мажорных ситуациях. Поэтому я могу быть спокоен, когда вынужден отсутствовать. Все свободное время я посвящаю семье и своим увлечениям, одно из них – изучение славянской культуры.
– Содействует ли государство развитию вашего бизнеса?
– На сегодняшний день государство предлагает широкий спектр мер поддержки как для начинающих предпринимателей, так и для уже работающих бизнесов. Но когда происходит оформление документов, то сталкиваешься с бюрократической проволочкой.
– Как вам помог Центр «Мой бизнес»? Насколько ощутима была эта поддержка?
– Наши проекты по приобретению нового оборудования активно поддерживает Фонд развития промышленности региона. Реализация проекта позволила увеличить мощности предприятия и выйти на новый уровень развития. А гарантом по данной сделке выступил Центр «Мой бизнес». После оформления всех документов и анализа финансовой деятельности наши усилия увенчались успехом!
– Какие у предприятия планы на будущее?
– Постоянно расширяем ассортимент производимых товаров. Мы открыли свой цех металлоконструкций. Занимаемся масштабированием производства, обновляем технологический парк оборудования, осваиваем новые технологии. Наша цель – наращивать обороты, достичь новых высот к следующему году!
Автор: Матрёна Бизикова.
Фото: Матрёна Бизикова и героев материалов.